الرئيسية
التزاماتنا تجاه العملاء المشتركين في السيرفر
*
يتم تعويض كل مشترك فورا في حال توقف السيرفر خلال الصيانة أو بسبب انقطاع
خطوط الأنترنت الدولية او انقطاع التيار الكهربائى
*
يتم إضافة الباقات الجديدة فورا على جميع الإشتراكات وبشكل دوري وتلقائي للراغبين
فى الاشتراك بها بمبلغ لم يحدد بعد
*
دعم فني دائم خلال 24 ساعة . من خلال الماسنجر أو المحمول أو البريد أو sms
*
مساعدة المشترك في اعداد اتصاله بالسيرفر ونقدم له شرح بالفيديو حتى يتمكن من
تشغيل السيرفر
التزامات العملاء بالنسبة للمنتدى :
*
لا يجب تشغيل السيرفر في مكانين مختلفين في وقت واحد . وإلا تم إيقاف الإشتراك بشكل تلقائي
*
التواصل مع الدعم الفني من خلال نفس الطلب الذي تم تقديمه او من خلال ارقام الهواتف الواردة بالطلب
*
إخبارنا مباشرة في حال وجود اي سوء في الخدمة أو اي توقف أو اي مشكلة
